Kann ich meinen Marley Spoon Account löschen?

Marley Spoon Account löschen

Nach der Kündigung möchten manche Kunden ihren Account löschen, um mit dem Dienst endgültig abzuschließen. In diesem Beitrag sagen wir dir, ob du bei Marley Spoon deinen Account löschen kannst.

Das Wichtigste in Kürze

  • Nach der Kündigung bleibt der Marley Spoon Account bestehen
  • Du kannst den Kundenservice darum bitten, dein Konto zu löschen

Kann ich meinen Marley Spoon Account löschen?

Nach einer Kündigung von Marley Spoon bleibt dein Account grundsätzlich bestehen. Lediglich das Abonnement ist nicht mehr aktiv. Das verfolgt den Zweck, dass du später – wenn du doch wieder Lust auf Marley Spoon bekommst – problemlos wieder in dein altes Abonnement einsteigen kannst, statt ein neues Abo abschließen zu müssen.

Eine Funktion zum Account löschen gibt es deshalb leider nicht bei Marley Spoon. Du kannst mit diesem Anliegen jedoch den Marley Spoon Kundenservice kontaktieren. Dort wird dir bestimmt weitergeholfen.

Marley Spoon kündigen – so geht’s

Bevor du jedoch den Account löschen kannst, musst du zuerst dein Marley Spoon Abonnement kündigen. Gehe dazu folgendermaßen vor:

  1. Logge dich bei Marley Spoon mit deinem bestehenden Konto ein.
  2. Gehe zu den Konto-Einstellungen.
  3. Klicke anschließend auf „Pausiere oder melde deine Kochbox ab„.
  4. Wähle dann aus, dass du kündigen, und nicht nur pausieren möchtest.
  5. Daraufhin wird Marley Spoon dich nach einem Kündigungsgrund fragen. Hier kannst du eine der Auswahlmöglichkeiten anklicken und bei Bedarf noch mehr Angaben machen. Durch dein Feedback kann Marley Spoon seinen Service verbessern.
  6. Sobald du eine Kündigungsbestätigung von Marley Spoon per Mail bekommst, ist die Kündigung erfolgreich abgeschlossen.

Nach dieser Kündigung ist dein Abonnement nicht mehr aktiv. Das Konto wird jedoch weiterhin bestehen bleiben, falls du zu einem späteren Zeitpunkt zu Marley Spoon zurückkehren möchtest.

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