HelloFresh nach Probierbox kündigen – so geht’s

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Du bist neugierig auf Kochboxen und möchtest HelloFresh einmal risikofrei ausprobieren? Kein Problem! Wir zeigen dir, wie du nach Erhalt einer Probierbox das HelloFresh-Abonnement ganz einfach wieder kündigen kannst.

Das Wichtigste in Kürze

  • Nach Erhalt der vergünstigten Probierbox von HelloFresh kannst du das Abonnement direkt wieder kündigen
  • Die HelloFresh Kündigung erfolgt über den Account, per Mail oder per Brief
  • Um HelloFresh noch eine Weile zu behalten und über die Kündigung nachzudenken, kannst du das Abonnement auch vorerst pausieren
  • Sowohl nach der Kündigung als auch nach dem Pausieren ist ein Reaktivieren des Kochbox-Abonnements jederzeit möglich

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HelloFresh nach Probierbox kündigen – so geht’s

Nicht für jeden ist ein Kochbox-Abonnement das Richtige. Manche möchten vielleicht auch mit Bestellung der Probierbox von HelloFresh nur eine einmalige Kochbox Bestellung durchführen. Kein Problem, denn ein HelloFresh Abonnement lässt sich auch direkt nach der Probierbox wieder kündigen.

Schicke dazu entweder eine Mail mit deinem Kündigungswunsch an kundenservice@hellofresh.de oder sende einen Brief mit dem Kündigungswunsch an diese Adresse:

HelloFresh GmbH
Saarbrücker Straße 37a
10405 Berlin
Deutschland

Am schnellsten und unkompliziertesten ist die Kündigung über den Account möglich:

  1. Logge dich bei HelloFresh ein
  2. Gehe oben rechts auf deinen Namen und dann auf „Informationen zur Kochbox
  3. Scrolle dann runter zum „Status“ und klicke dort auf „Lieferung stoppen
HelloFresh Lieferung stoppen
Um HelloFresh zu kündigen, klicke auf „Lieferung stoppen“ in der Profilübersicht

Damit ist die Kündigung auch schon abgeschlossen. Um sicherzugehen, dass die Kündigung vollendet ist, halte im Email-Postfach nach der Kündigungsbestätigung von HelloFresh Ausschau.

HelloFresh nach Probierbox pausieren

Vielleicht möchtest du nach Erhalt der Probierbox noch nicht die endgültige Entscheidung treffen, HelloFresh direkt wieder zu kündigen. Für den Fall steht dir noch die Option des Pausierens offen. Klicke dazu einfach auf den entsprechenden Liefertag der Kochbox im HelloFresh-Kalender, dann auf „Bestellung bearbeiten“ und anschließend auf „Diese Woche pausieren„.

Es ist auch eine mehrwöchige Pausierung nach Erhalt der Probierbox möglich. So bleibt dir mehr Bedenkzeit, ob du HelloFresh endgültig kündigen möchtest, oder lieber doch wieder ins Abonnement einsteigst.

HelloFresh Abonnement nach Kündigung reaktivieren

Wenn einige Zeit nach der Kündigung doch wieder Lust auf eine HelloFresh-Box aufkommt, lässt sich das Abonnement auch wieder reaktivieren. Vor allem, wenn das Abonnement bereits vor Erhalt der HelloFresh Probierbox gekündigt wurde und die Kochbox nun doch gut gefallen hat, ist dies eine dankbare Option.

Logge dich dazu einfach bei HelloFresh in deinen gekündigten Account ein. Schon auf der Startseite im eingeloggten Bereich wird dich der Button „Reaktivieren“ erwarten. Klicke darauf und wähle dann die gewünschten Rezepte für die nächste Kochbox aus.

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