Flexibilität ist eines der größten Merkmale von HelloFresh. So ist auch das Ändern der Lieferadresse problemlos möglich. Dadurch kannst du die Kochbox auch im (nationalen) Urlaub empfangen, in dein Büro schicken lassen, oder an eine sonstige Adresse. Auch nach einem Umzug kann die HelloFresh-Box dich zu deinem neuen Zuhause begleiten.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Lieferadresse bei HelloFresh lässt sich in den Einstellungen unter “Lieferung und Zahlung” bearbeiten.
- Achte darauf, die Änderung noch rechtzeitig vor dem Bestellschluss vorzunehmen.
HelloFresh an andere Adresse liefern – so geht’s
- Logge dich bei HelloFresh ein
- Fahre mit der Maus oben rechts über deinen Namen und klicke auf “Einstellungen“
- Bei “Informationen zur Kochbox” siehst du unter “Lieferung und Zahlung” neben der Lieferadresse das Feld “Bearbeiten“.
- Klicke darauf und gebe die neue Lieferadresse ein. Klicke abschließend auf “Speichern“.
- Zur Bestätigung der Änderung erhältst du dann eine Email von HelloFresh.
Achte darauf, die Adress-Änderung noch vor Bestellschluss vorzunehmen. Ansonsten wird die nächste Kochbox an die alte hinterlegte Lieferadresse geliefert. Der Bestellschluss hängt vom festgelegten Liefertag ab und variiert zwischen Deutschland und Österreich:
Bestellschluss für Deutschland
| Liefertag | Bestellschluss |
| Samstag / Montag | Vorheriger Dienstag, 23:59 Uhr |
| Dienstag / Mittwoch | Vorheriger Donnerstag, 23:59 Uhr |
| Donnerstag / Freitag | Vorheriger Sonntag, 23:59 Uhr |
Bestellschluss für Österreich
| Liefertag | Bestellschluss |
| Montag | Vorheriger Dienstag, 23:59 Uhr |
| Mittwoch / Donnerstag | Vorheriger Donnerstag, 23:59 Uhr |
| Freitag | Vorheriger Sonntag, 23:59 Uhr |
Wenn du zusätzlich zur Lieferadresse auch die Rechnungsadresse ändern möchtest, musst du HelloFresh kontaktieren und deinen Wunsch dort einem Agenten schildern.
